Somos uma consultoria comprometida em ajudar empresas de todos os tamanhos e indústrias a alavancar todo o potencial dos sistemas Salesforce. Com nossa abordagem centrada no cliente e nosso compromisso com a excelência, conquistamos a confiança de inúmeras organizações em vários setores.
No centro de tudo o que fazemos
Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Estabelecemos altos padrões para nós mesmos e para nosso trabalho e estamos comprometidos em oferecer qualidade excepcional, integridade e profissionalismo em cada projeto que empreendemos.
Somos dedicados ao sucesso de nossos clientes. Colocamos suas necessidades e objetivos no centro de tudo o que fazemos, e trabalhamos incansavelmente para fornecer soluções que satisfaçam suas exigências únicas, superem suas expectativas e impulsionem o crescimento de seus negócios.
Acreditamos no poder da colaboração e do trabalho em equipe para atingir nossos objetivos. Promovemos uma cultura de comunicação aberta, respeito mútuo e responsabilidade compartilhada, onde a voz de todos é ouvida e a contribuição de todos é valorizada.
Estamos comprometidos com a inovação e o aprendizado contínuo. Incentivamos a criatividade e o surgimento de novas idéias e tecnologias para resolver problemas comerciais complexos e agregar valor a nossos clientes.
Valorizamos a adaptabilidade e a agilidade em nossa abordagem dos negócios. Reconhecemos que o mercado está em constante evolução e mudança, e estamos comprometidos em estar à frente da curva, adaptando-nos às novas tendências, tecnologias e melhores práticas para fornecer soluções inovadoras que atendam às necessidades de atualização e tempo de resposta dos nossos clientes.
Adotamos a diversidade e a inclusão como valores fundamentais da cultura de nossa empresa. Respeitamos e celebramos as diferenças que nos tornam únicos e promovemos um ambiente de inclusão, igualdade e aceitação, onde todos se sentem valorizados, ouvidos e apoiados.
Deixe-nos ajudar você a liberar todo o potencial do Salesforce
Fornecemos soluções personalizadas para o gerenciamento de leads e oportunidades, previsão de vendas e colaboração entre a equipe de vendas.
É uma boa opção para quem deseja começar com um modelo básico personalizável com a possibilidade de melhorar posteriormente.
Somos especialistas na integração de aplicações de terceiros (ERPs, sistemas de contabilidade, marketing, etc.) com Salesforce.
Nosso serviço de migração de dados garante às empresas a transferência segura de seus dados críticos para o Salesforce.
Perguntas frequentes
CRM significa Customer Relationship Management (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente).
É uma tecnologia que ajuda as empresas a gerenciar suas interações e relacionamentos com os clientes durante todo o seu ciclo de vida, desde a geração de leads até a retenção dos mesmos.
O sistema fornece às empresas uma visão 360 graus de seus clientes, permitindo que elas entendam melhor as necessidades e preferências deles, acompanhem as interações e comunicações e aprimorem o atendimento e o suporte ao consumidor.
Normalmente, um sistema de CRM inclui recursos como automação de vendas, automação de marketing, atendimento e suporte ao cliente, análises e relatórios.
O Salesforce é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
Ela é usada para uma ampla função de negócios, incluindo vendas, marketing, atendimento ao cliente, análises e muito mais.
Alguns casos de uso comuns do Salesforce incluem:
Sales Cloud é a melhor solução para todas as suas necessidades de vendas, para que você possa acelerar o seu crescimento. A plataforma foi projetada para ajudá-lo a :
Potencializar seus negócios para um crescimento de longo prazo em uma única plataforma;
Conectar marketing, vendas e finanças em torno de seu cliente;
Unificar seus dados para conduzir decisões comerciais mais inteligentes, do processo ao planejamento e ao aumento da receita.
Como empresa de consultoria Salesforce, oferecemos uma ampla gama de serviços dentro da plataforma, incluindo: implementação de novas funcionalidades, customização de sua organização, integração com outros sistemas, migração de dados, suporte e otimização.
Trabalhamos com empresas de todos os tamanhos e indústria. Desde pequenas startups até grandes empresas, nos mais diversos setores como saúde, serviços financeiros, varejo e manufatura.
Seguimos as práticas de segurança padrão do setor, usamos ferramentas e seguimos processos seguros. Toda nossa equipe é treinada e auditada para garantir o cumprimento das leis locais de segurança da informação (LGPD) de forma a garantir a segurança e a privacidade dos dados e informações.
Sim, fornecemos treinamento e suporte à sua equipe após a implementação para garantir uma transição e adoção tranquilas do novo sistema. Além de opções de serviços de suporte para atualização ou melhoria do sistema para empresas que já possuem o CRM implementado.
A duração de uma implementação do Salesforce varia de acordo com o escopo e a complexidade do projeto.
Trabalhamos com mapeamento, escrita e validação do documento de Requisição Técnica para fornecer um plano de projeto e um cronograma detalhados e assertivos garantindo a transparência com o cliente, divisão correta das responsabilidades e mitigação de riscos.
Realizamos o mapeamento atual dos processos (AS IS) e escrevemos e validamos em conjunto os Requisitos a serem atingidos (TO BE) para garantir a aderência da ferramenta as necessidades comercias dos nossos clientes.
Durante essa etapa nossos especialistas conduzem as discussões para apresentar as melhores opções para cada tipo de negócio seguindo as melhores práticas de mercado.
Sim, podemos integrar o Salesforce com outros sistemas que você usa, como ERPs, sistemas de automação de marketing, atendimento ao cliente e basicamente qualquer sistema fora do Salesforce.
Projetamos a solução Salesforce tendo em mente a escalabilidade, usando as práticas recomendadas e os padrões do setor para garantir que o sistema possa acomodar o crescimento e a expansão futuros.
Fornecemos serviços de suporte e manutenção contínuos para garantir que a solução Salesforce permaneça atualizada e continue a atender às suas necessidades de negócios.
Temos uma equipe dedicada que se mantém atualizada com os últimos lançamentos e atualizações da Salesforce e recomendamos proativamente atualizações e novos recursos que podem beneficiar seu negócio.
Nossa abordagem exclusiva de implementação e personalização do Salesforce está focada em fornecer soluções que não apenas atendam às suas necessidades e objetivos de negócios específicos, mas também excedam suas expectativas, garantindo escalabilidade e crescimento futuro. Nosso foco principal é ser o parceiro de consultoria número um para nossos clientes e não tanto em fazer uma venda ou fechar uma oportunidade como ganha.
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